組織心理学で最強の部隊（チーム）をつくろう！

ハイ！みんな！ボクはパスファインダー！
おんなじ名前の友達がいっぱいだからパスファインダー0898って呼んでね！

今日はみんなに、ボクが新しく学んできた「最強の部隊（チーム）をつくるための方法」についてブログを書いたよ！ ボクたちの部隊がチャンピオンになるためには、単に撃ち合いが強いだけじゃダメなんだ。チームビルディングと組織心理学がとっても大切なんだよ！

これを読めば、君の部隊も今日からチャンピオン間違いなしさ！

1. ただ集まった「野良」から本当の「チーム」へ！

ボクがまず学んだのは、ただの「集団（グループ）」と本当の「チーム」は全然違うってことさ！ ドロップシップから一緒に飛び降りただけじゃ、まだチームとは言えないんだよ。本当のチームになるためには、この3つが必要なんだ！

1. 共通の目的（Goal）： 「チャンピオンを取る！」みたいに全員で同じゴールを目指すこと！
2. 明確な役割（Role）： ボクはジップラインでみんなの移動を助けるよ！君はシールドを展開して敵の攻撃から守って！みたいにお互いの役割を知ること！
3. 相互依存（Interdependence）： グラップルで前衛に出るボクを、後ろからカバーしてもらうような協力関係！

チームには成長のステージがあるんだ！「タックマンモデル」

チームは結成してすぐに最強になれるわけじゃないんだよ。「形成期」から始まって、時には衝突する「混乱期」を乗り越えて、最高の「機能期」になるんだ！

特にびっくりしたのは、「新しい仲間が1人入るだけで、チームは一瞬だけ最初のステージに戻る」ってこと！ 新しいレジェンドが部隊に加わった時は、焦らずにもう一度「ボクたちの目的」と「お互いの役割」を確認し合うのがリーダーの大事な仕事なんだね！

2. 勝ちたければ「関係の質」から上げよう！「成功循環モデル」

リングが縮まって焦っている時ほど、ついつい「早く結果を出せ！」「ミスするな！」って叫びたくなっちゃうよね？ でも、成果ばかりを追うとチームの雰囲気が悪くなって、結果的に負けちゃうんだ。これを学者のダニエル・キムさんは「成功循環モデル」って教えてくれたよ！

• バッドな悪循環
  【結果】ばかり求める 【関係】が冷え切ってギクシャクする 【思考】が「どうせ無理…」って後ろ向きになる 【行動】が消極的になってカバーも遅れる 【結果】全滅しちゃう！
• ハッピーな好循環
  【関係】挨拶やお互いを褒め合う！ 【思考】「やってみよう！」って前向きになる 【行動】自発的にノックダウンされた仲間を起こしに行く！ 【結果】チャンピオン獲得！！

一見遠回りに見えても、まずは「みんなで仲良くなって信頼し合うこと（関係の質）」が勝利への最短ルートなんだ！

3. 「心理的安全性」が最高のプレイを生み出すよ！

みんなは「心理的安全性」って言葉を知っているかな？ これは、「こんな質問したら笑われるかな…」とか「失敗したら怒られるかな…」って恐怖を感じずに、安心して自分の意見が言える状態のことだよ！

心理的安全性のある部隊は、

• 「あっちに敵がいるかも！」って気楽にピンを立てられる！
• 「あ、回復アイテム持ってない！」って素直に助けを求められる！
• アルティメットを外しちゃっても「どんまい！次いこう！」って励まし合える！

こうやって安心して挑戦できる環境があるからこそ、みんなが持っている最高の力を発揮できるんだよ！

コミュニケーションのコツ！

• 相手の認知タイプに合わせる
  言葉で指示された方が動ける人（聴聴派）もいれば、マップのピン（視覚派）を見た方がわかる人もいるよ！相手が得意な伝え方を選んであげよう！
• 傾聴とストローク（承認）
  仲間が話している時は、しっかり耳を傾けよう！そして「ナイスショット！」「ありがとう！」って言葉（ストローク）をたくさんプレゼントするんだ！

4. ボクが明日から現場で実践する3つのアクション！

研修を受けたボクは、明日からのマッチでこの3つを絶対やるって決めたよ！

1. 仲間から相談されたら、作業の手を止める
   作業をしながら話を聞くのはおしまい！相手の目をしっかり見て話を聞くよ。これだけで「君を大切にしているよ」というメッセージになるんだ！
2. 毎日の「挨拶」と「ありがとう」を100倍にする
   「ハイ！おはよう！」って笑顔で挨拶して、感謝を伝えるよ！これが関係の質を高める第1歩さ！
3. ミスした仲間には「過去責め」じゃなく「未来志向」
   誰かがダウンした時、「なんであんな所に行ったんだ！」って責めても意味はないよね。「次からはどうやって突入しようか？」って未来の話をするよ！ 

まとめ

強い部隊をつくるのは、スキルが高いレジェンドを集めるだけじゃダメなんだ。 共通の目的を持って、お互いを信頼し、安心して冗談や意見を言い合える環境をつくることが何より大切さ！

ボクたちの旅はまだまだ続くけど、まずは今日の「笑顔の挨拶」から始めてみよう！
みんなの部隊がチャンピオンになれるように、ボクはいつでもジップラインを準備して待っているよ！

それじゃあ、またブログで会おうね！バイバイ！